心系民生用水，水质安全邀您同行

为提高服务质量，保障民生用水安全，2021年6月7日，济南东泉供水有限公司在新建小区将山家苑小区进行进家入户，对生活饮用水水质进行抽检取样，并现场解答群众提出的相关问题。

在现场，接到将山家苑二期一用户反映家中自来水有异味。公司立即派生产管理部化验室人员和供水管理部人员前往现场查看取样。

经过对余氯、总大肠菌群、耗氧量、细菌、浊度、色度进行检测，各项指标均符合国家生活饮用水相关标准，可以放心饮用，但为查明异味缘由，公司派人多家走访调查了解后得知轻微异味是因为该小区是新建楼盘，入住人口少，自来水管道不经常使用，导致管网排放有异味，向用户解释说明后，获得了用户的好评。